Самара

25 декабря

Сервис-менеджер MSS

Описание вакансии

Обязанности:
- Управление сервисами по ключевым заказчикам;
- Проведение обследования ИТ инф-ры заказчика и бизнес-процессов, в целях выявления актуальных угроз ИБ для запуска сервисов;
- Координация команд проекта на стороне заказчика и внутри Солар;
- Организация взаимодействия с заказчиками в рамках договоров, контроль качества и обеспечение удовлетворенности;
- Организация работ в соответствии с контрактом;
- Формирование команд для выполнения сервисных задач;
- Контроль и управление стоимостью сервисов;
- Разработка и ведение отчетности по сервисным проектам;
- Участие в улучшении процессов сервиса для крупных и индивидуальных проектов;
- Участие в развитии наполнении и актуализации сервисной базы знаний.

Требования:
- Желание развиваться с сфере ИБ;
- Опыт работы в ИТ/ИБ на аналогичной должности или Инженерной роли;
- Опыт организации сервисного обслуживания ИТ/ИБ-систем и комплексов;
- Понимание построения ИТ-инфраструктуры и ее базовых компонентов;
- Знания основ сетевых технологий (принципы построения LAN, стек протоколов TCP/IP);
- Умение работать в команде, лидерские навыки и способность принимать решения в условиях неопределенности;

Будет плюсом:
- Приветствуется опыт работы с сетевыми СЗИ (WAF, Anti-DDoS etc.);
- Знание законодательства РФ в области ИБ, ключевых законов и нормативных актов.

ID: 848

Отправить резюме

Ваше резюме

Мы предлагаем будущим сотрудникам

  • Социальную
    поддержку

    Иконка для блока «Социальная поддержка»
    • Отсрочка от армии, бронирование в случае мобилизации
    • Материальная помощь в случае важных событий сотрудника
    • Доплата отпускных, больничных и командировочных до 100% оклада + 10 оплачиваемых дейофф в году
    • ДМС со стоматологией
    • Скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое
  • Комфортные
    условия работы

    Иконка для блока «Комфортные условия работы»
    • Конкурентный оклад, премии по результатам работы
    • Перспективы для профессионального и карьерного продвижения
    • Офис, в котором приятно работать
    • Возможность работать над передовыми продуктами в сфере кибербезопасности
    • Сильная команда экспертов, которые всегда готовы помочь и поделиться знаниями
  • Интересные
    мероприятия

    Иконка для блока «Интересные мероприятия»
    • Регулярные открытые диалоги с руководством о важных новостях и событиях
    • Экспертные конференции, где каждый может поделиться кейсом
    • Совместные путешествия с коллегами по России
    • Спортивные активности онлайн и офлайн (онлайн-марафоны, бег, йога, волейбол, лыжи, и др.)
    • Вместе отмечаем важные события и праздники